Innowacja

Proces przygotowania, wytwarzania i sprzedaży nowych lub znacząco zmodernizowanych produktów i usług. Także wdrożenie unowocześnionego procesu uch dystrybucji. Wyróżnić można innowacje:

• Produktowe – udoskonalenie wytwarzanego produktu poprzez wprowadzenie znaczących zmian technologicznych lub rozszerzających funkcjonalności przedmiotu
• Procesowe – polegające na wprowadzeniu zmian w stosowanych metodach wytwarzania produktów lub świadczenia usług
• Organizacyjne – wprowadzenie nowych metod organizacji w biznesowych praktykach przedsiębiorstwa, organizacji miejsca pracy oraz w relacjach zewnętrznych
• Marketingowe - zastosowanie nowej metody marketingowej (np. zmiana opakowania produktu)